Руководство по устранению сбоев в компьютерных сетях

На сегодняшний день деятельность огромного количества компаний основана на работе компьютерных сетей. Роль системных администраторов и сетевых специалистов стала ключевой, без них обеспечить работоспособность сетей просто невозможно. Наше руководство адресовано именно таким специалистам, в нем содержатся практические советы и рекомендации по поддержке компьютерных сетей и устранению наиболее распространенных сетевых сбоев.

На сегодняшний день деятельность огромного количества компаний основана на работе компьютерных сетей. Роль системных администраторов и сетевых специалистов стала ключевой, без них обеспечить работоспособность сетей просто невозможно. Наше руководство адресовано именно таким специалистам, в нем содержатся практические советы и рекомендации по поддержке компьютерных сетей и устранению наиболее распространенных сетевых сбоев.

Локальные сети (LAN) строятся на множестве разнообразных устройств и других составляющих: принтеры, терминальные устройства, персональные компьютеры, IP-телефоны, сервера, устройства хранения информации, сетевое оборудование, программное обеспечение безопасности, сетевые приложения, программные приложения предприятия, офисные пакеты и многое другое. В данном руководстве мы сосредоточимся на уровнях 1 и 2 сетевой модели OSI: физическом уровне (среде передачи) и коммутаторах. Кабельная система и коммутаторы – это основа современных локальных сетей.

Наше руководство начинается с введения в методы устранения сбоев в локальных сетях. Мы подробно рассмотрим последовательность действий при поиске неисправностей и перечислим 8 шагов, необходимых для успешного устранения сбоя. Затем мы изучим типичные проблемы на физическом уровне, особенности медной и волоконно-оптической среды передачи, а также приведем примеры самых частых обращений пользователей, включая жалобы на медленную работу сети и проблемы с подключением. Завершающая часть руководства содержит подробную информацию по диагностике сетевых коммутаторов, включая описания различных методов поиска и устранения сбоев. Освоив эти методы, сетевые специалисты и системные администраторы смогут устранять сбои в сетях гораздо быстрее, чем раньше.

• Скачать полный текст статьи в формате pdf