Тестировали прибором Fluke на объекте кабельную систему, в которой были и патч-панели, и кроссы. Специально к обычным адаптерам купили еще сменные наконечники для 110 кроссов. Патч-панели протестировали нормально, потом прикрутили другие наконечники, и один из них сразу перестал работать. Открутили и прикрутили еще раз, думали, может, контакт неплотный – перестали работать оба. Прикрутили обратно первые наконечники с вилками RJ-45, так и они перестали работать!! Эпидемия прямо! Наши специалисты предположили, что вышли из строя сами адаптеры, а не наконечники, но покупать новые адаптеры только для того, чтобы проверить – вдруг и они сломаются? Тестов провели всего двести, а уже не работает. Охватывается ли это гарантией, мы ведь прибор купили всего полгода назад? В чем причина неисправности и как от нее избавиться?
Конечно, однозначно ответить, в чем причина неисправности, не видя сам прибор и не проводя с ним экспериментов, невозможно, но предположение можно сделать, поскольку подобная проблема возникает не в первый раз, нам уже приходилось сталкиваться с такими случаями. Уточните, пожалуйста, как вы прикручивали сменные наконечники к адаптерам? Если вы использовали для закручивания наконечников отвертку и туго затягивали винт, то именно это и привело к поломке.
Существуют строгие правила обращения с адаптерами постоянной линии и сменными наконечниками, и эти правила приведены во всех инструкциях к приборам Fluke Networks. Вы не упомянули модель прибора, но в этом и нет особой необходимости, поскольку правила для всех моделей со сменными наконечниками одинаковы. Мы приведем правила и картинки из инструкции к приборам семейства DTX, поскольку эта инструкция была полностью переведена на русский язык.
Чтобы избежать повреждения адаптеров постоянной линии и обеспечить максимальную точность результатов тестирования, никогда не перекручивайте, не сворачивайте в петлю и не нарушайте целостность шнура адаптера.
Чтобы сменить наконечник, выполните следующие действия:
Внимание! Закручивайте винт только при помощи пальцев. Не затягивайте его слишком туго. Если вы это сделаете, то можете повредить и сменный наконечник, и сам адаптер.
Видимо, именно это и произошло в вашем случае. Паз под шлицевую отвертку на винте сделан только для того, чтобы ОТкручивать винт, если это не получается сделать пальцами. ЗАкручивать же винт можно только пальцами. В тех случаях, когда винт туго закручивается отверткой, это легко определяется визуально. На следующей фотографии показан винт вышедшего из строя сменного наконечника. Паз под шлиц деформирован – это следы прикручивания отверткой, что является прямым нарушением инструкции.
Таким образом, независимо от гарантийного срока и времени покупки прибора, такие случаи гарантией не охватываются. Чтобы выяснить, пострадали ли в вашем случае только адаптеры, или повреждены только наконечники, или и то, и другое, необходимо проверить, работают ли ваши наконечники на заведомо нормальных адаптерах и работают ли ваши адаптеры с заведомо нормальными наконечниками.
