День добрый! В процессе тестирования сети откалиброванным DTX возникла маленькая проблема: DTX-PLA001 Universal permanent link adapter, один из адаптеров при тестировании не видит зеленую пару. Ваши специалисты могут что-то порекомендовать либо высказать свое мнение по данному поводу?
Проблемы могут быть с наконечником, с самим адаптером, и даже с портом модуля, к которому подключается адаптер. Чтобы локализовать неисправность, надо проделать следующее:
1). Одному адаптеру постоянной линии присвоить № 1, другому № 2 (можно надписать или наклеить наклейки). Точно так же пронумеровать и установленные на них сменные наконечники – на первом адаптере дать наконечнику № 1, на втором № 2. 2). Провести измерения на тестовой линии длиной не менее 30 м и сохранить результаты с графиками, чтобы отправить их нам на анализ. Измерения необходимо делать в соответствии с порядком, указанным ниже, внимательно, чтобы ничего не перепутать.
Измерение А
На основном модуле прибора установлен адаптер 1 с наконечником 1; на удаленном модуле адаптер 2 с наконечником 2.
Измерение В
Подключить приборы с прежним оснащением к другим концам на той же тестовой линии. (Этим мы убедимся, что результаты не зависят от самого тестируемого сегмента. Дальнейшие измерения можно будет делать, просто меняя адаптеры на приборах, но не перемещая сами модули с одного конца линии на другой).
Измерение С
На основной модуль переставить адаптер 2 с наконечником 2; на удаленный модуль – адаптер 1 с наконечником 1.
Измерение D
На основном модуле оставить адаптер 2, но подключить к нему наконечник 1. Соответственно, на удаленном модуле оставить адаптер 1, но прикрутить к нему наконечник 2.
Как предусматривает обычный порядок измерений, перед ними надо выполнить процедуру Set Reference. Довольно странно, что ваш прибор говорит о том, что не видит целую пару, но при этом успешно прошел процедуру Set Reference. Возможное объяснение – в процедуре Set Reference участвуют исправные составные части, в то время как измерение проводится с участием всех компонентов, в том числе неисправных. Если же прибор уже при проведении Set Reference ругается, то необходимо посмотреть, при каком сочетании модулей, адаптеров и наконечников это происходит.
[Продолжение вопроса] День добрый! При самопроверке нажимаем "самопроверка", начинается тестирование и выдает надпись "измерение вне допустимых пределов. Проверьте соединения, повт. самопроверку или обратитесь за ремонтом адаптер (> DTX-PLA001 Universalpermanentlinkadapter)". По одному модулю самопроверка проходит PASS, все нормально. Поменяли наконечник с одного адаптера на другой, все получилось, проходит, показывает PASS. Обратно ставим наконечник – опять ошибка. Вопрос в наконечнике. Как нам обменять, получить новый?
Если наконечник/адаптер уже был в использовании, то нужно покупать новый, если с момента покупки уже прошло 90 дней – это условие гарантии, оно указано в инструкции к прибору. И адаптер, и сменные наконечники к ним относятся к аксессуарам, которые рассматриваются как расходные материалы. Они подвержены износу, со временем их следует менять на новые. Если ваши наконечники/адаптеры были куплены недавно, менее 3 месяцев назад, и стали так себя вести до истечения 90 дней, тогда они подлежат замене по гарантии. Если же нет, то эти наименования вам придется покупать.
Сколько тестов вы обычно делаете, как часто проводите измерения? Если вы тестируете часто и помногу, имеющиеся адаптеры/наконечники наверняка уже изношены, и тогда вряд ли стоит покупать отдельное наименование для восстановления работоспособности комплекта DTX-PLA001. Сейчас уже существует новый комплект DTX-PLA002, он более выносливый и позволяет выполнять больше измерений, прежде чем износится. К сожалению, новый комплект DTX-PLA002 и его составляющие не совместимы со старыми наименованиями DTX-PLA001. Более подробно это описано в ответе на вопрос 338. Там же приводятся фотографии и того, и другого поколения адаптеров с наконечниками.
Покупка нового комплекта DTX-PLA002 имеет смысл при сильном износе имеющихся адаптеров/наконечников. Старые наименования вам тогда придется просто выбросить. Если же износ невелик, то лучше купить только одно наименование, на замену неисправному, и продолжать использовать комплект DTX-PLA001 дальше.
